POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar al usuario del sitio web www.r2sc.com/es/ (en adelante, el “sitio web”) la información relativa a los tratamientos de datos personales recabados a través del mismo, que realizará Seresco, S.A. en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD”). 

IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

SERESCO S.A.

Calle Matemático Pedrayes nº 23, Oviedo, España, C.P. 33005

C.I.F. nº A-33011826,

info@r2sc.com

Teléfono de contacto: +34 902 013 464

Oficina de Protección de Datos

dpo@seresco.es


INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR SERESCO A TRAVÉS DEL PRESENTE SITIO WEB

Tratamiento Finalidad Base jurídica Destinatarios Plazo de conservación
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Formulario de consulta Gestionar las consultas recibidas a través del formulario Interés legítimo de Seresco en responder las consultas planteadas por los usuarios No se cederán a terceros, salvo obligación legal. Durante el tiempo necesario para la tramitación y respuesta de la consulta
Comunicaciones comerciales Remitir periódicamente comunicaciones comerciales sobre actividades, productos y servicios prestados por Seresco Consentimiento expreso Siempre que haya dado su consentimiento sus datos podrán ser cedidos a terceros en comunicaciones comerciales. 3 años desde la última interacción con Seresco o hasta que el usuario retire el consentimiento (lo que antes ocurra)

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, los Datos Personales recabados no se transfieren fuera de los países de la Unión Europea. Solo se transfieren los datos personales que pudieran ser alojados en los siguientes proveedores:

  • Proveedores que ayudan en la gestión de los procesos de comunicaciones comerciales y boletín de alertas. La transferencia internacional de datos se rige por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

DERECHOS

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición a su tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante la Oficina de Protección de Datos de Seresco, S.A., remitiendo comunicación escrita a la dirección postal Calle Matemático Pedrayes nº 23 de Oviedo, España, C.P. 33005 o en el correo electrónico dpo@seresco.es.

Los citados derechos consisten en:

Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener de Seresco confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.

Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener, sin dilación indebida de Seresco, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida de Seresco, en los supuestos legalmente establecidos, la supresión de los datos personales que le conciernan.

Derecho de portabilidad: El interesado tendrá derecho, en los supuestos legalmente establecidos, a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a Seresco, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de limitación del tratamiento: El interesado tendrá derecho a obtener de Seresco la limitación del tratamiento de los datos cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; y cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.

Para los tratamientos de sus datos personales basados en su consentimiento expreso, le informamos de su derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento prestado para tratar sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, en todas las comunicaciones remitidas por correo electrónico dispondrá de una dirección de correo electrónico o de un enlace en el que darse de baja en el servicio o retirar el consentimiento prestado.

Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Calle Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid), si considerara que se han vulnerado alguno de sus derechos relacionados con la protección de datos (https://www.aepd.es/). 

INFORMACIÓN NECESARIA

Para la correcta prestación de los servicios y la gestión de sus solicitudes, es necesario que el usuario facilite sus datos identificativos para poder contactar y dar respuesta a la información solicitada en cada caso.

En caso de que no se faciliten los datos personales indicados como obligatorios (nombre y correo electrónico), no se podrá llevar a buen fin la finalidad pretendida y, por tanto, no se podrá prestar el servicio o gestionar su solicitud.

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